Expéditions et livraisons
- Nous expédions en France Métropolitaine uniquement (hors DomTom) et la Belgique.
- La livraison vers Monaco est disponible uniquement à domicile avec des frais de transport qui s’élèvent à 20€.
- Le délai de livraison pour toutes les commandes passées en semaine est de 1 à 3 jours ouvrés avec Mondial Relay (en point relais) et 2 à 5 jours ouvrés avec Chronopost/DPD Group (livraison à domicile). Les commandes sont expédiées uniquement au moment de la réception du paiement. Un délais supplémentaire est donc requis pour les commandes payées par le biais d’un virement bancaire.
- Dès que le colis est confié à Chronopost/DPD Group ou Mondial Relay, un mail vous sera envoyé avec le numéro de suivi afin qu'il vous soit possible de suivre votre commande.
- Lorsque le montant de votre commande est inférieur à 50€, les frais de livraison vous seront facturés à 4,50€ pour Mondial Relay (en point relais) ou à 6,95€ pour Chronopost/DPD Group (livraison à domicile).
- Lorsque le montant de votre commande est supérieur à 50€, la livraison vous est offerte uniquement pour Mondial Relay (en point relais).
- Un colis remis en point relais Mondial Relay peut être récupéré durant 14 jours.
- Les colis livrés à domicile via Chronopost/DPD Group ne sont présentés qu'une seule fois au domicile. Si le paquet n'est pas réceptionné, celui-ci sera remis dans un point relais Chronopost/DPD Group.